摘要:為了給廣大參保人員隨時(shí)提供更便捷、更高效、更精準(zhǔn)、更貼心的服務(wù),慶陽(yáng)市醫(yī)保局在上線0934-5912393醫(yī)保服務(wù)熱線的基礎(chǔ)上,近期又在市醫(yī)保局網(wǎng)站、縣區(qū)醫(yī)保局、轄區(qū)內(nèi)2級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及部分定點(diǎn)藥店官方微信公眾號(hào)上線了醫(yī)保智能客服“隴保寶”。
為了給廣大參保人員隨時(shí)提供更便捷、更高效、更精準(zhǔn)、更貼心的服務(wù),慶陽(yáng)市醫(yī)保局在上線0934-5912393醫(yī)保服務(wù)熱線的基礎(chǔ)上,近期又在市醫(yī)保局網(wǎng)站、縣區(qū)醫(yī)保局、轄區(qū)內(nèi)2級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及部分定點(diǎn)藥店官方微信公眾號(hào)上線了醫(yī)保智能客服“隴保寶”。
醫(yī)保智能客服“隴保寶”是運(yùn)用先進(jìn)的人工智能技術(shù)和自然語(yǔ)言處理能力打造的智能服務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)里植入了我市職工和居民的住院、門(mén)診、異地就醫(yī)等政策6大類(lèi)348個(gè)問(wèn)題,24 小時(shí)在線,回答您關(guān)于醫(yī)保政策、報(bào)銷(xiāo)流程等各類(lèi)問(wèn)題。
您可以通過(guò)市醫(yī)保局網(wǎng)站或縣區(qū)醫(yī)保局或定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方微信公眾號(hào)等方式與醫(yī)保智能客服隨時(shí)進(jìn)行交流,獲取我市醫(yī)保政策。醫(yī)保智能客服“隴保寶”將隨時(shí)為您提供貼心服務(wù)。
編輯/趙俊陽(yáng)
